1. Esta versão é gratuita
Nesta primeira versão pública, o Agirvo é oferecido em um único plano gratuito (Free). Não há assinatura paga, cobrança recorrente ou checkout ativos. Portanto, não há, no momento, "cancelamento de assinatura" a ser feito.
2. Como parar de usar o Agirvo
- Você pode simplesmente parar de utilizar o app a qualquer momento, sem aviso prévio e sem multa.
- Se preferir, peça a desativação ou a exclusão definitiva da sua conta pela página Exclusão de Conta ou pelo e-mail contato@agirvo.com.br.
- Antes de encerrar o uso, recomendamos exportar ou anotar as informações relevantes do seu negócio, dentro das funcionalidades disponíveis no aplicativo.
3. O que acontece com os seus dados
- Se você apenas parar de usar o app, sua conta permanece inativa, sem custo.
- Caso solicite a exclusão da conta, os dados pessoais e os dados de clientes cadastrados pelo titular do negócio são eliminados em até 90 dias, ressalvadas as informações que devam ser preservadas por obrigação legal, fiscal, de segurança ou prevenção a fraudes.
- Mais detalhes sobre tipos de dados, prazos e perfis (gestor, profissional e cliente final) estão na página de Exclusão de Conta.
4. Planos pagos no futuro
Caso planos pagos sejam disponibilizados em uma próxima versão, esta política será atualizada com as regras específicas de assinatura, cobrança recorrente, reembolso (incluindo o direito de arrependimento do art. 49 do CDC) e cancelamento. Até lá, não há cobrança ativa e nenhum valor será debitado sem o seu aceite explícito.
5. Precisa de ajuda?
Escreva para contato@agirvo.com.br ou acesse a página de Suporte. Respondemos em até 2 dias úteis.